Por qué es tan difícil ser ético en los negocios

eticaNadie dijo que ser ético en los negocios fuera fácil. Es más. Parece que la ética no es un valor en alza hoy en día. 

Además, el propio trabajo directivo no lo pone fácil. Según Antonio Argandoña, esto es así porque:

  1. Las decisiones son complejas, no hay tiempo para la reflexión, no se reúne siempre toda la información, etc.
  2. La competencia es intensa, a veces brutal.
  3. Estamos esclavizados por los resultados: tanto tienes, tanto vales; hay incentivos perversos, que conducen a la gente a hacer cosas que no se deben hacer porque a veces a las personas se les paga para hacer cosas que no deberían estar haciendo.
  4. Hay una gran cantidad de inercia, es decir, “eso es lo que siempre se ha hecho.” Realmente, es una trampa
  5. Hay errores, inevitablemente, y la tendencia humana a negarlos o encubrirlos hace muy difícil cambiar. También hay una predominancia de la cultura burocrática: “Así es como se hacen las cosas aquí”, “Siga nuestros planes o estás fuera de aquí”, etc.
  6. Sensibilidad moral se reduce. Los problemas éticos no son evidentes, ya que a menudo enmascaran bajo consideraciones técnicas, que son la fuerza dominante.
  7. Hay una gran resistencia a aceptar la evidencia en contra de lo que pensamos.
  8. Existe la tendencia a racionalizar el comportamiento: lo que es inmoral es presentado como algo aceptable, como una práctica normal, “todos lo hacen” …
  9. La ética no se considera una parte de la toma de decisiones de la empresa. Las decisiones se toman por los expertos, que sólo consideran su campo limitado, y pasan por alto las implicaciones de sus decisiones sobre los demás: un vendedor decide lo que hay que hacer para hacer las ventas, independientemente de si esto afecta a la fabricación, daña el medio ambiente o crea injusticias comparativas para otros departamentos. En otras palabras, un enfoque parcial, limitado, es una invitación a no actuar éticamente.
  10. El individualismo que predomina en los negocios, así: cada uno tiene su propia agenda, sobre todo en el nivel ejecutivo. Los valores son un asunto privado. La idea de lo que es ético me molesta, porque no me permite hacer las cosas a mi manera. La compañía acaba siendo un tema amoral: la ética no deberían entrar en juego aquí; a lo sumo, como un adorno, pero eso es todo.

 

Además, exigimos que la ética sea rentable … porque si no, el órgano de gobierno no lo aceptaría. Reducimos la ética a un conjunto de restricciones externas que se imponen por la sociedad o los medios de comunicación. Esto reduce la ética a un código de conducta, que debe cumplirse incluso si no es rentable, por lo que así no podría prestar mucha atención a ella.

O la ética podría significar hacer algo extra: un spa para los empleados, invitándolos a ser voluntarios los fines de semana, o haciendo trabajo filantrópico con los beneficios.

Sí, es difícil ser ético en los negocios. Pero es necesario. Estar familiarizado con el camino que debemos transitar por le ayudará a evitar los baches y bloqueos de carreteras, y nos permitirá avanzar con éxito dejar de ser verdaderamente buenos ejecutivos. 

Créeme: vale la pena.

Puedes ver el artículo original aquí

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